سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 04.05.2023

في Scholege، نلتزم التزامًا راسخًا بحماية خصوصية مستخدمينا وبياناتهم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه بالتفصيل كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية، والأغراض التي نستخدمها من أجلها، وطريقة تخزيننا لها، والتدابير التي نتخذها لحمايتها عند زيارتك موقعنا الإلكتروني scholege.com ("الموقع") أو استخدامك خدماتنا ("الخدمات").

1. ما المعلومات التي نجمعها

  • المعلومات الشخصية. عند تسجيلك في موقعنا أو تعبئتك نموذجًا أو تواصلك معنا، نجمع بيانات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والمدرسة أو المؤسسة التي تنتمي إليها.
  • بيانات الاستخدام. عند زيارتك للموقع، تُسجَّل تلقائيًا معلومات مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح الذي تستخدمه، والصفحات التي تزورها، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، والمصدر الذي أحالك إلى موقعنا.
  • ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع. للاطلاع على تفاصيل كاملة حول ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة المستخدمة في موقعنا، يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

2. كيف نستخدم معلوماتك

  • نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم موقعنا الإلكتروني وخدماتنا إليك، ولتشغيلها بسلاسة، ولتحسينها بصورة مستمرة.
  • نستخدم هذه المعلومات للتواصل معك، وللرد على الاستفسارات التي ترسلها إلينا، ولإيصال التحديثات المتعلقة بخدماتنا.
  • نحلّل اتجاهات الاستخدام حتى نتمكن من تحسين تجربة المستخدم في موقعنا الإلكتروني وفي خدماتنا.
  • نستخدم هذه المعلومات عند الاقتضاء للوفاء بالالتزامات التعاقدية أو القانونية التي نخضع لها.

3. الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)

نعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية المدرجة أدناه.

  • موافقتك، على سبيل المثال عندما تختار الاشتراك في نشراتنا الإخبارية.
  • تنفيذ العقد، على سبيل المثال عندما تسجّل في دورة ويلزمنا الوفاء بالاتفاق المبرم بيننا.
  • التزاماتنا القانونية، على سبيل المثال من أجل الامتثال لقوانين حماية البيانات.
  • مصالحنا المشروعة، شريطة ألا ترجح هذه المعالجة في أي حال من الأحوال على حقوقك وحرياتك أنت.

4. مشاركة البيانات والأطراف الثالثة

لا نبيع معلوماتك الشخصية تحت أي ظرف من الظروف. غير أننا قد نشارك بياناتك مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع الإلكتروني وتقديم خدماتنا، مثل مزودي أدوات التحليلات ومعالجة المدفوعات. وتتم أي مشاركة من هذا القبيل بموجب اتفاقيات سرية صارمة وفي حدود ما هو ضروري فقط.

5. عمليات نقل البيانات الدولية

إذا أصبح من الضروري نقل بياناتك إلى بلد خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإننا نحرص على وجود ضمانات مناسبة مثل الشروط التعاقدية القياسية، بحيث يجري النقل بصورة آمنة ولا ينخفض مستوى حماية بياناتك.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو طوال المدة التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها خلالها. وبمجرد انتهاء هذه المدد، تُحذف بياناتك أو تُجعل مجهولة الهوية.

7. حقوقك

فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، تتمتع بالحقوق المدرجة أدناه.

  • يمكنك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
  • يمكنك أن تطلب منا تصحيح أو تحديث أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة
  • يمكنك طلب حذف بياناتك، وهو حق يُعرف أيضًا باسم "الحق في النسيان"
  • يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك أو طلب تقييد هذه المعالجة
  • يمكنك سحب أي موافقة سبق أن منحتها في أي وقت
  • يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة

إذا رغبت في ممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر info@scholege.com.

8. أمن البيانات

نطبّق تدابير أمنية تتوافق مع معايير القطاع، بما في ذلك التشفير وضوابط الوصول والمراقبة المستمرة، من أجل حماية بياناتك الشخصية من الفقدان وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به. وتُراجَع هذه التدابير بانتظام بما يتماشى مع التطورات التكنولوجية.

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست موجهة للأطفال دون سن 13، أو دون الحد الأدنى المعادل للسن المعمول به في نطاق ولايتك القضائية. ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال في هذه الفئة العمرية.

10. التعديلات على سياسة الخصوصية هذه

قد نراجع سياسة الخصوصية هذه من حين إلى آخر. وستُنشر أي تغييرات نجريها على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدّث. ولهذا السبب نوصيك بمراجعة هذه السياسة على فترات منتظمة.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو بشأن الطريقة التي نتعامل بها مع بياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على info@scholege.com.